Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei bulkycarry, Ihrem Partner für sperrige Abfälle und fachgerechte Entsorgung. Sitz: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41765100697. Business ID: CHE-253.238.259.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und physischen Produkte, die von bulkycarry angeboten werden.

2. Leistungsangebot

2.1 Dienstleistungen

bulkycarry übernimmt die Abholung, den Transport und die umweltgerechte Entsorgung von sperrigen Abfällen.

2.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Leitfäden und Schulungsunterlagen zur Abfallentsorgung können als Download erworben werden.

2.3 Physische Produkte

Sie erhalten Versandmaterialien und Behälter zur Vorbereitung und Sammlung Ihrer Abfälle.

3. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Lastschrift oder anderen verfügbaren Methoden.

4. Rückerstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4.2 Informationsprodukte

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen vom Erwerb zurücktreten, sofern noch kein Zugriff auf die digitalen Inhalte erfolgt ist. Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

4.3 Physische Produkte

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang prüfen wir die Ware und erstatten den Kaufpreis abzüglich Versandkosten.

4.4 Ausschluss von Rückerstattung

Im Falle spezieller Notfalldienste oder bereits durchgeplanter Sofortabholungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da dafür Personal und Ressourcen reserviert werden müssen.

5. Haftung

bulkycarry haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025